Instructivo de Respuesta de PQRD

La Alcaldía de Piedecuesta ha creado el Instructivo de Respuestra de PQRSD

Paso 1.

Al registrar el PQRSD nos arroja un numero de Radicado ##### para realizar la consulta.

Paso 2.

Después para realizar la consulta debe ir al menú y seleccionar el ítem de Atención y servicios a la ciudadanía y seleccionar el ítem PQRSD

 

Paso 3.

Al seleccionar se visualiza una publicación donde se usted deberá ir al botón de Consulta el estado de tu PQRD

Paso 4.

Al seleccionar la opción si está registrado con la plataforma se puede visualizar de la siguiente manera la información de sus solicitudes

Piso 5.

Para ver el detalle de la información y respuesta seleccionar ver

Paso 6.

Si no está registrado la visualización para la consulta de PQRSD debe ingresar el número de radicado & Correo electrónico

 

Paso 7.

Al seleccionar Consultar nos mostrar la información y estado de nuestra solicitud PQRSD


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Fecha de publicación 27/09/2023
Última modificación 27/09/2023